Termini del servizio

Condizioni preliminari per l’uso di DHI Notify Platform.

Servizio

DHI Notify consente di collegare sorgenti dati, configurare regole e gestire comunicazioni tramite canali esterni, incluso WhatsApp Business Platform. Funzioni e livelli di servizio applicabili sono definiti nel contratto con il cliente.

Responsabilità del cliente

Il cliente configura sorgenti, destinatari, basi giuridiche, consensi, contenuti e autorizzazioni degli account esterni. È responsabile della liceità dei dati e delle comunicazioni inserite, incluse le policy Meta e WhatsApp.

Account e sicurezza

Le credenziali sono personali. Il cliente deve gestire ruoli, accessi e segnalare tempestivamente usi non autorizzati. Non sono ammessi abuso del servizio, invii illeciti o tentativi di eludere le protezioni tecniche.

Disponibilità e terze parti

Alcune funzioni dipendono da Meta, hosting, connettività e altri fornitori. Le condizioni definitive su disponibilità, assistenza, corrispettivi, responsabilità, recesso e trattamento dati saranno contenute nel contratto applicabile.